อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเริ่มใช้บัญชี ezy77 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกส่วนของบริการ ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชี การฝาก-ถอน และพฤติกรรมการใช้งานอัปเดตเงื่อนไขแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางในแอปฯติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่อง
ezy77 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของ ezy77 ออกแบบมาให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ซับซ้อน และครอบคลุมทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชีจริงๆ ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูล ไปจนถึงการขอแก้ไขหรือลบบัญชีในภายหลัง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการใช้งาน

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันผ่านมือถือทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

การขอแก้ไขหรือปิดบัญชี

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่ชัดเจนในส่วนใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยอธิบายเงื่อนไขเฉพาะเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือการร้องขอแก้ไขข้อมูล ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำถามได้ทุกช่องทาง

ทีมออนไลน์

Live Chat

แชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปฯ มือถือโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการทำธุรกรรม

อีเมล

ส่งอีเมลสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาเงื่อนไข หรือการแจ้งข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี

LINE OA

ติดต่อผ่าน LINE OA สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะส่วน รับการตอบกลับในภาษาไทยจากทีมงาน

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ezy77

ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมหลายส่วน ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงกระบวนการธุรกรรม คำถามด้านล่างนี้คือสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุด หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปฯ หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี โดยระบุวันที่มีผลชัดเจน การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ส่วนว่าด้วยการชำระเงิน ซึ่งระบุว่าเงินจะบันทึกเมื่อยืนยันสำเร็จจากฝั่งผู้ให้บริการ ไม่ใช่ขณะกดโอน

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องเก็บข้อมูลไว้

เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เช่น การใช้หลายบัญชีหรือโปรแกรมอัตโนมัติ และจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือแชท

ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันให้ภายในระยะเวลาทำการ โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต